プライバシーポリシーprivacy policy

株式会社オリジナルあい（以下、当社と言います。）は、「驚きをデザインする」を経営理念とし、ギフト及びサービスを通し感動を提供致します。
当社の各種サービスをご利用頂くお客様の個人情報を適切に保護するため、その取扱いにつきましては細心の注意を払っております。安心してご利用いただくために、当社における個人情報のお取扱いについて、以下のプライバシーポリシーを定めております。役員を含む従業者はこのポリシーに従い、個人情報の適切な取扱い、管理に努めて参ります。
当社各種サービスをご利用いただくお客様はこのプライバシーポリシーに従って、お客様の個人情報が取り扱われることにご同意いただいたものとさせていただきます。
また、このプライバシーポリシーは、お客様の個人情報を保護するために予告なしに改定されることがあります。改定後は新方針を適用いたします。

1. 個人情報について

当社は、プライバシー尊重の観点から、当社が取得した個人情報並びに外部からお預かりした個人情報の保護は、重要な社会的責任であると認識し、ご利用のお客様の個人情報を収集した際には、安全かつ正確に管理いたします。
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関し予防措置を講ずるとともに、管理責任者を置き、適切に管理し、万一の発生時には速やかな是正措置を実施いたします。

2. 個人情報の取得について

当社サービスをご利用される際、個人情報のご入力等、提供をお願いすることがございます。個人情報とは、お名前、生年月日、性別、職業、郵便番号、ご住所、お電話番号、電子メールアドレス等、個人を識別できる情報のことを意味します。なお、お客様が個人情報の提供をご希望されない場合は、お客様ご自身のご判断により、個人情報の提供を拒否することができます。この場合、当社サービスをご利用いただけない場合がありますので、予めご了承ください。

3. 個人情報の利用目的について

当社では、原則として次の(1)から(13)に掲げる目的に利用するために、個人情報をご提供いただきます。また個人情報の利用は、取得の際にあらかじめ特定された利用目的の範囲内とし、その範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）は行わず、目的外利用防止のための措置を講じます。

当社において提供する製品受注・発送の実現において利用するため。
お問い合わせいただいた内容に回答させていただくため。
ご請求いただいた各種資料を発送させていただくため。
当社が懸賞企画・キャンペーン等を実施する場合に当選品を発送させていただくため。
アンケート企画等が実施された場合に、お客さまよりいただいたご回答内容を分析し、当社の当サイトにおいて提供するインターネットを利用したサービスに関する各種サービスに反映させていただくため。
当社各種サービスへ会員登録をいただいたお客様に対し、キャンペーン企画、サポート情報、広告、その他新着情報等、お客様にメール等で情報を提供させていただくため。
ご入力いただいた内容に関する緊急の確認等、必要に応じてお客様に連絡を行うため。
「TIARA」事業に会員登録いただいたお客様に対し、結婚式に関する情報提供および結婚式プロデュースに関するサービス情報を提供させていただくため。
「TIARA」事業に来店予約いただいたお客様に対し、予約状況の管理及びご来店までの確認事項等のご連絡をさせていただくため。
採用エントリーへの回答・採用に関連する業務をさせていただくため。
役員、パート・アルバイトを含む従業員の人事労務管理のため。
役員、パート・アルバイトを含む従業員および扶養家族、取引のある個人事業者のマイナンバー管理のため。
個人情報に関するマネジメントシステムの運用管理のため。

4. 個人情報の提供

当社は前項第１号に掲げるサービスの提供のため、お客様が入力または予め登録した、お電話番号・お名前（よみがな）・ご住所・お届け先名・勤務先名・部署名・メールアドレス・会員ID・ご注文内容等のお客様の個人情報を、お客様に代わって、お客様がご注文になる当社と契約関係にある当社提携店（掲載店）へ電磁的方法等により提供いたします。お客様が当社サービスをご利用いただいた場合、かかる掲載店への当社からの個人情報の提供について同意していただいたものとみなします。掲載店は、お客様の個人情報を、ご注文いただいた商品をお客様に提供するために利用させていただくことはもちろん、サービス情報、アンケート等をお客様に提供させていただくためなどに利用します。前記に加えてTIARA事業では提携会場の情報および結婚式に関連するサービス情報を提供させていただくために利用します。当社は、掲載店に対し、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取扱いをすることを規約などで義務づけております。しかしながら、掲載店がこれを遵守することを保証するものではありません。詳細につきましては、掲載店にお問い合わせください。なお、掲載店の個人情報取扱いについてのプライバシーポリシーもあわせてご覧になることをお勧めいたします。
掲載店への提供を行う場合のほか、原則として次の1から5に掲げる場合を除き、個人情報を本人の事前承諾なしに、第三者に開示または提供することはありません。
1. 同意がある場合
2. 法律に基づく警察などによる令状の執行や官公署からの照会。
3. 前号以外に法律により弊社に開示義務が認められる場合。
4. 本人、弊社または第三者の財産、権利を保護するために必要な場合。
5. 「３.個人情報の利用目的について」記載の目的のため、その目的達成に必要な範囲内で当社サービス実現の目的で当社からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合。
役員、パート・アルバイトを含む従業員、採用応募者の個人情報については、別途の定めによります。

5. 個人情報の照会/訂正/削除等

ご提供頂きました個人情報の内容は、会員IDもしくはご登録いただいているメールアドレス、パスワードを入力して当サイト上でいつでもご自分で確認できます。登録情報の照会/訂正/削除等を希望される場合直接こちらの方法で行ってください。また、データ内容の正確性を確保するため、お客様が登録されている個人情報に変更があった場合には、登録情報の変更を行ってください。
やむを得ず上記の方法で登録情報の照会/訂正/削除等が出来ない場合、「１１.個人情報に関するお問い合わせについて」で示すお問合せ窓口まで電子メールにてご請求ください。この場合、当社より本人確認のための情報提出をお願いする場合があります。当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた後、合理的な期間内に、合理的な範囲で、お客様の個人情報を開示、訂正または削除等を行います。ただし、当社が付加した情報及び、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合は、これに応じることはできません。
会員登録せずに当サイトをご利用された場合の個人情報の照会/訂正/削除等に関しましては、「８.登録情報について」記載の登録情報と同様、お客様からのお問合せ等に対応するため一定期間保存させていただいておりますが、原則として一定期間経過後に当社が責任を持って削除させていただきますので、本項の対象から除外させていただく場合があることを予めご了承ください。
役員、パート・アルバイトを含む従業員、採用応募者の個人情報については、別途の定めによります。

6. クッキー（Cookie）について

クッキーとは、当サイトから発信され、お客様のパソコン内にデータを記録する仕組みのことをいいます。当サイトをより便利に使って頂くために、クッキーを使って、お客様のパソコン上に、アクセス状況や過去にお客様が入力されたデータを自動的に保存することがあります。ただし、取得している情報からお客様個人を特定することはできません。なお、お客様のブラウザやセキュリティソフトの設定により、クッキーを無効にすることができます。その場合、当サイト内のいくつかのサービスが正常にご利用いただけなくなりますので、当サイトのサービスを活用するうえでの制約を受けることになります。

7. アクセスログについて

当サイトでは、アクセスログからＩＰアドレス、ブラウザの種類、参照ＵＲＬなどの情報を収集しています。収集は当サイト内の範囲で行い、収集した情報は、統計情報としてウェブサイトの利用傾向の分析などに使用しますが、個人情報に反映されることはありません。

8. 登録情報について

コンピュータの故障や人的ミスなどにより情報が失われてしまうことを防ぐために、当社はそれらの情報のバックアップコピーを一定のタイミングで作成しています。当社では、お客様が当サイトを利用するたびに、お客様自身の設定に基づくカスタマイズした情報を表示できるよう、お客様の登録情報を当社の会員データベースにアクティブな状態で保存しています。お客様が当社に自分の登録情報を削除するよう要求すると、お客様の登録情報はアクティブな状態ではなくなります。そして、一定の期間後に当社の会員データベースから削除されます。この猶予期間は、お客様が詐欺行為などの不利益に巻き込まれることを防ぐために設けられているものです。当社がバックアップコピーを作成した情報は、それがどのようなものであれ、お客様が登録情報の削除を要求しアクティブな状態ではなくなった後も、一定期間保存されることにご注意ください。

9. リンク先における個人情報の保護

このプライバシーポリシーは、当社サービスにのみ適用されます。当サイトからリンクする当社以外の事業者または個人のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、弊社は責任を負うことはできません。

10. 関係法令・その他規範の遵守

当社は､個人情報保護に関する諸法令、国の定める指針、「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項（JIS Q 15001）」、及びその他の規範を遵守した行動の実践に努めます。

11. 個人情報に関するお問い合わせについて

当社では個人情報に関するお問い合わせのために、次の窓口を設定しております。個人情報の取扱いおよび個人情報保護マネジメントシステムに関して、ご本人からの苦情及び相談を受け付け、適切かつ迅速に対応します。
E-Mail：info@original-ai.jp 　TEL: 0120-607-207(平日9：00～17:00)
ご指摘及びご要望相談窓口まで

12.保有個人データ又は第三者提供記録に関する開示等の請求について

当社の保有個人データ又は第三者提供記録に関する開示等の請求について、次の(1)から(5)に掲げます。

事業者名
株式会社　オリジナルあい
個人情報管理責任者（個人情報保護管理者）
氏名:平井　裕樹
所属:品質管理部
連絡先:0586-86-4800
保有個人データ又は第三者提供記録の利用目的
- お客様の個人情報：当社の販売管理および顧客情報管理のため
- 役員等を含む従業者の個人情報：当社の人事労務管理のため
- 採用応募者に関する個人情報：採用審査のため
保有個人データ又は第三者提供記録の取扱いに関する苦情の申し出先
下記、「個人情報に関するお問い合わせ先」までご相談ください。
E-Mail：info@original-ai.jp 　TEL: 0120-607-207(平日9：00～17:00)
ご指摘及びご要望相談窓口まで
開示等の請求について
個人情報の開示等のご請求については、下記、「個人情報に関するお問い合わせ先」まで、お電話またはメールにてご相談ください。
E-Mail：info@original-ai.jp 　TEL: 0120-607-207(平日9：00～17:00)
ご指摘及びご要望相談窓口まで
なお、ご回答については、本人確認（弊社、登録内容と照合）後、本人にご指定いただきました方法（メール添付、郵送等）にて行います。
※開示等の請求で弊社に書類を郵送いただくことがある場合は、送料実費をご負担いただきます。

13. 個人情報保護マネジメントシステムの策定および継続的改善について

当社は、個人情報保護に関するマネジメントシステムを定め、役員及び全従業員に周知・徹底します。また、社長を中心としてこれを定期的に見直し、その継続的な改善に努めます。

14.改訂について

当社は、当社の裁量に基づき、本ポリシーを変更することがございます。ただし、個人情報保護法やその他法令により、改訂に必要な手続きが定められている場合には、当該法令に基づき改訂を行うものといたします。
なお、当社は、ユーザ―に対して本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当サイトへの掲示、その他適切な方法で周知を致します。

制定:2022年1月5日
改訂:2022年7月4日

株式会社オリジナルあい
代表取締役　纐纈　暁久